Pflegekräfte begegnen in ihrem Berufsalltag ganz unterschiedliche Situationen, in denen sie Beratungsleistungen erbringen.

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Besonders im Pflegealltag kommt es häufig zu spontanen Beratungsgesprächen „zwischen Tür und Angel“. Daneben gibt es allerdings auch geplante Beratungssituationen.